電商想說愛你不容易

2019-05-20 14:40:57     來源:     編輯:bj001    

電子商務經過十多年的發展,早已走入尋常百姓家,早已成為社會流通和零售業態的重要組成部分,成為居民日常生活必不可缺的購物渠道。然而,卻有越來越多的人對電子商務是又愛又恨,充滿矛盾心理,這確實是值得反思的問題。

作為一個有十余年網購的經驗的網民,對電商確實是愛恨交加。試想一想,坐在家里,坐在電腦旁,就能把全國各地的各種各樣的產品買到家里,這確實是讓人興奮的,特別是需要購買一些稀缺產品,其方便確實是有目共睹。如果電子商務要走得更遠,讓更多人愛上電子商務,無論是平臺,還是電商,還是快遞公司,都有很長的路需要走。

曾幾何時,在電商平臺查找商品,如果輸入大眾熟知的幾個名牌,一些同樣的商品都在搜索的范圍內,久而久之,就會發現,這些商家給他們的商品所取的名字是一長串,把大眾熟悉的品牌名字都包含其中,你無論搜索什么品牌,他們的商品都在其中,這樣的行為,讓網民確實是哭笑不得。

買家沒有賣家精,在電子商務平臺,更是表現得淋漓盡致,一件商品,它到底價值幾何,消費者往往是難以準確把握的。不少電商利用這樣的不對稱優勢,大批量地購買低價原材料,生產質量極其低劣的產品,以銷量的優勢賺取利潤,造成大量的浪費,一些消費者把商品買回來,使用不了幾次,就丟棄了。

筆者有一次在某電商平臺購買了某種水果,看圖片、看說明、看評價都非常高,但購買的商品確實讓人不敢恭維,當時的處理是直接垃圾箱。雖然這可能是極端個別的案例,但電子商務平臺商家欺騙消費者,弄虛作假的現象卻不容小視,這值得各個電商平臺高度重視。

電子商務雖然存在著各種各樣的問題,但其方便快捷還是不容置疑的。指出其不足,改正其不足,讓電子商務找回初心,這對電子商務的健康發展,肯定是大有益處的。(文/詹春明)

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